Принимаем заказы: Пн-Вс с 8:00 до 22:00, 7 дней в неделю без выходных
Выберите любое предложение
Вопрос-ответ
Часто задаваемые вопросы
Сколько у вас стоит памятник?
Разброс цен огромен. Все зависит от ваших возможностей и от того, что вы хотите получить в результате. Размер, порода камня, на которой вы останавливаете свой выбор, форма памятника, комплектация, полировка, сложность граверных работ, выбранный вами нижний текст - всё влияет на стоимость памятника. Поэтому обращаться к работникам мастерской по телефону с таким вопросом, по меньшей мере, бессмысленно. Определитесь, что Вы хотите, а наши работники сориентируют вас по ценам и подберут необходимый комплект.
Что входит в памятник?
Стандартный комплект памятника включает в себя стелу, подставку и цветник. Плитка приобретается по желанию заказчика и за отдельную плату. Вместо цветника можно установить надгробную плиту
Не смывается ли портрет?
Портрет не рисуется, а гравируется на камне(вручьную художником), а значит, сойти не может!наша мастерская предоставляет такую услугу.
Какую гарантию вы предоставляете?
Имея более чем 18 летний опыт работы, наша мастерская может позволить себе предоставлять своим клиентам 5 летнюю гарантию на граверные работы, 1 год гарантии на установку (без участия третьих лиц) и бессрочную гарантию на камень . Данная гарантия является самой большой из предоставляемых мастерскими нашего города и области.
Не исчезните ли вы, где потом вас искать?
Когда вы приедете в нашу мастерскую, данный вопрос отпадет сам собой. Вы имеете дело с компанией, уже более 15 лет работающей на рынке мемориальных услуг в Томской области, и за время своего существования занявшее на нем одно из ведущих мест по изготовлению памятников и надмогильных сооружений.
Нашим клиентам мы выписываем квитанцию с указанием всех оплачиваемых ими позиций, а при необходимости составляем договор по всем юридическим правилам.
Какой камень лучше?
Любой камень – это натуральный материал. Выбор зависит от ваших цветовых предпочтений.
Чем лучше полнополированный памятник, и не развалится ли односторонняя полировка?
Натуральный камень вечен, в независимости от того полнополированный он или необработанный. Единственное преимущество полнополированного памятника – это красота – фактор, за который люди готовы платить.
Какой цемент вы используете при установке памятника?
ПЦ - 400. Секрет заключается не в химическом составе цемента, а в опыте и умении мастера.
Сколько стоит доставка на кладбище?
Если установка осуществляется силами нашей мастерской, хранение и доставка памятника на кладбище бесплатна. В противном случае, наша мастерская такой услуги не предоставляет.
Почему портрет не видно?
Технология изготовления портрета на памятнике следующая: портрет гравируется на камне, а не красится красками. Волноваться в данном случае не стоит, т.к. когда портрет намокает он приобретает цвет камня, стоит его протереть сухой тряпочкой и через 5 минут он будет естестенен. Портрет, выгравированный на камне вечен. Все, что Вам надо, это обратиться к нам, и мы все подправим.
А крестик обязательно делать и с какой стороны?
Строгих канонов здесь нет. Все зависит от ваших личных предпочтений.
Какие скидки вы предоставляете?
Наша мастерская предоставляет 5% скидку на комплект камня при повторном заказе или заказе сразу двух памятников. Кроме того, мы предлагаем различные спецпредложения, о которых Вы можете узнать из нашей рекламы. Наиболее выгодное время для осуществления заказа – зима.
Я пенсионер, даете скидку?
Если Вы пришли к нам с повторным заказом или заказываете сразу два памятника, то да наша мастерская предоставляет 5% скидку на комплект камня.
Какую предоплату необходимо внести и когда производить полный расчет?
По правилам нашей мастерской заказ принимается при минимум 50% предоплате. Для вашего удобства наша мастерская работает с системой рассрочки платежа: при оформлении заказа клиент вносит 30% от стоимости заказа, оставшуюся сумму оплачивает равными долями каждый месяц до готовности памятника. Оплачивать всю сумму сразу или воспользоваться данной возможностью – решать Вам.